Cada invierno en Berlín recuerda lo duro que es vivir en la calle. El Kältebus, iniciativa de la Berliner Stadtmission, recorre la ciudad para ofrecer comida caliente, refugio y acompañamiento a quienes más lo necesitan. Si quieres conocer cómo nació esta ayuda y más detalles sobre su funcionamiento, puedes leer nuestro artículo anterior aquí
¿Qué es el Kältebus?
El Kältebus (autobús del frío) es una iniciativa de la asociación Berliner Stadtmission que protege a las personas sin hogar durante los duros meses de invierno en Berlín. Desde noviembre hasta marzo, circula cada noche entre las 21 y las 3 horas, ofreciendo comida caliente, un lugar seguro donde pasar la noche y apoyo humano.
El Kältebus no solo rescata a quienes están en riesgo de congelación, sino que también establece contacto humano, ofreciendo conversación, té caliente y, en algunos casos, transporte a refugios.

Historia y misión
El proyecto comenzó en 1994, tras encontrar a una persona sin hogar muerta de frío. Motivados por esta tragedia, un grupo de trabajadores de un restaurante con asesoramiento espiritual puso en marcha una furgoneta de emergencia. Hoy, más de 25 años después, el Kältebus sigue salvando vidas cada invierno.
Según datos oficiales, en Berlín hay alrededor de 6000 personas sin hogar, muchas de ellas enfrentando enfermedades, adicciones o traumas. La misión del Kältebus es prevenir muertes por frío y devolver la dignidad y confianza a quienes viven en la calle.
Cómo ayudar
Existen varias formas de colaborar:
1. Ser voluntario/a:
- Se puede acompañar al Kältebus, distribuir comida o apoyar en refugios.
- Se requiere buena actitud y disposición para trabajar con personas vulnerables.
- Curso de iniciación y entrenamiento obligatorio.
2. Donaciones en dinero:
- Vía transferencia bancaria: Berliner Stadtmission – Spendenkonto 5444, BLZ 100 205 00, Bank für Sozialwirtschaft (Concepto: “Kältehilfe”)
- SMS: enviar “kalt” al 81190 para contribuir con 5 euros
3. Donaciones en especie:
- Alimentos frescos: fruta, yogur, café, leche, queso.
- Ropa limpia y funcional, especialmente calzado grande y abrigos.
- Muebles en buen estado (almacén: Komm & Sieh, Malmöer Str. 4, kommundsieh@…).
4. Alertar a personas necesitadas:
- Llamar al 0178 523 58 38 si encuentras a alguien en riesgo.
- Solo contactar si la persona desea ayuda; en casos críticos, llamar a 112.
Refugios disponibles en Berlín
- Johanniterstr. 3: 35 plazas (desde 2009)
- Hauptbahnhof, Lehrter Str.: 60 plazas (desde 2002)
Se ofrece comida caliente, sábanas, colchonetas y, a veces, servicios básicos como cortes de pelo. La interacción y el apoyo emocional son parte esencial del proyecto.
Otras iniciativas de Kältehilfe en Berlín
- Wärmebus del DRK: 030 600 300 1010 (Nov–Mar, 18–24 horas)
- Kältehilfetelefon Gebewo: 030 343 971 40 (Oct–Abr, 19–23 horas)
- Caritas – Notunterkunft y Arztmobil: Asesoramiento, comida y apoyo sanitario.
- Karuna Sub Bus: 0157 866 050 80 (Lun–Vie, 8–16 horas)
Estas organizaciones complementan la labor del Kältebus y ofrecen oportunidades adicionales de voluntariado o donaciones.
Otros contactos Kältebus
Voluntariado Kältebus:
-
Karen Holzinger – holzinger@berliner-stadtmission.de – 030-690 33 480
Donaciones y coordinación:
-
kaeltehilfe@berliner-stadtmission.de – 030 690 33 520 / 521
El Kältebus es una herramienta vital de solidaridad en Berlín. Cada llamada, donación o voluntariado salva vidas y transforma el invierno de quienes más lo necesitan. Conocer estas iniciativas y participar no solo es un acto de ayuda, sino una forma de conectar con la comunidad berlinésa más vulnerable.
Kältebus | Ayuda a las personas sin hogar durante los meses fríos en Berlín
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